Guthaben (Ticket, Abo, Kurs)
Guthaben in der KnoWau-Terminologie sind Teilnahmeberechtigungen an Kursen.
Ohne gültiges Guthaben ist die Teilnahme an einem Kurs nicht möglich.
Guthaben werden entweder aus der Bearbeitungsmaske des Kunden oder aus der Bearbeitungsmaske eines Kurses erstellt.
Zu den beiden Kursarten:
fortlaufend: Veranstaltungen von fortlaufenden Kursen finden in regelmäßigen Abständen statt, zum Beispiel wöchentlich, Anzahl der Veranstaltungen und Kursende sind offen.
fest: feste Kurse haben festgelegte Anzahl von Veranstaltungen. Alle Veranstaltungstermine werden mit der Planung des Kurses festgelegt. Teilnehmer müssen sich zu festen Kursen anmelden, indem sie ein Kurs-Guthaben erwerben.
gibt es drei Arten von Guthaben
- Tickets: berechtigen zur Teilnahme an einer bestimmten Anzahl von Veranstaltungen eines fortlaufenden Kurses.
Ein 10-er Ticket berechtigt zur Teilnahme an 10 Veranstaltungen. Bei jeder Teilnahme wird die Anzahl der Reststunden des Tickets verringert. Das Ticket ist aufgebraucht, wenn die Anzahl der Reststunden 0 ist.
Anmerkung: Ein Ticket hat unabhängig von der Anzahl der Teilnahmen eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr (kann angepasst werden). Teilnahmen können nur im Gültigkeitszeitraum erfolgen. - Abos: gelten für einen bestimmten Zeitraum (kann angepasst werden) und berechtigen im Gültigkeitszeitraum zur Teilnahme an Veranstaltungen fortlaufender Kurse.
- Kurs: Kurs-Guthaben sind pauschal und berechtigen zur Teilnahme an den Veranstaltungen EINES festen Kurses. Ein Kurs-Guthaben ist nach der letzten Veranstaltung des Kurses aufgebraucht unabhängig davon, ob der Kunde an Veranstaltungen teilgenommen hat oder nicht.
Anmerkung 1: Die Teilnahme an Veranstaltungen fortlaufender Kurse kann für Ticket- oder Abo-Guthaben auf einen bestimmten Kurs eingeschränkt werden, indem man in der Bearbeitungsmaske des Guthabens im Feld Nur für Kurs den gewünschten Kurs auswählt.
Anmerkung 2: Für Ticket-Guthaben, die auf einen Kurs eingeschränkt werden, können die Teilnahmen an Veranstaltungen dieses Kurses im Voraus eingetragen werden.
Anmerkung 3: Für Abo-Guthaben kann man zusätzlich die Anzahl der Teilnahmen pro Woche begrenzen, indem man im Feld max. Stunden/Woche einen Wert angibt. Teilnehmer können dabei auch bei Überschreitung der maximal erlaubten Teilnahmen pro Woche eingetragen werden, es erfolgt aber eine Warnung.
Die Liste der Guthaben (Tickets, Abos und Kurs) erreicht man über das Menü Verwaltung->Guthaben (Teilnahmeberechtigungen)

Per Doppelklick auf einen Eintrag gelangt man zur Bearbeitungsmaske.
Klick auf den Neu Button öffnet eine leere Bearbeitungsmaske zum Neuanlegen eines Guthabens, Ticket, Abo oder Kurs.