Eine Teilnahme an einer Veranstaltung ohne gültiges Guthaben ist nicht möglich. Für eine Teilnahme muss IMMER ein gültiges Guthaben existieren. Das gilt sowohl für feste als auch für fortlaufende Kurse.


fester Kurs


Bei dem Versuch, einen Teilnehmer ohne gültiges Guthaben in die Veranstaltung eines festen Kurses zu schieben, hat man Auswahlmöglichkeiten



Man kann


  • entweder ein Neues Guthaben anlegen, mit dem der Kunde dann an der Veranstaltung teilnimmt,
  • zur Kunden-Maske verzweigen, um sich die Situation dort anzuschauen
  • oder den Vorgang abbrechen.


Hat man ein gültiges Guthaben angelegt, wechselt man danach erneut zur Auswahlliste aller Kunden/Hunde. Jetzt - mit gültigem Guthaben - wird der Kunde in die Veranstaltung übernommen.


Ausnahmen machen: Eine weitere Möglichkeit besteht darin, alternativ und ausnahmsweise ein Guthaben eines anderen Kurses für die Teilnahme an diesem Kurs zu verwenden. Im Beispiel oben hat der Kunde ein Guthaben zur Teilnahme am Kurs FK1-19-1, er ist aber zum Beispiel an einem Veranstaltungstermin verhindert und möchte die Stunde in diesem Kurs nachholen.


Wenn sie im obigen Beispiel den Eintrag in der Liste alternativ für die Teilnahme verwendbare Guthaben markieren und dann den Button Alternative Guthaben verwenden klicken, oder einfach den Eintrag in der Liste doppelt klicken, wird die Teilnahme erlaubt. Es erfolgt keine zusätzliche Berechnung an den Kunden. Im Guthaben des Kunden ist die Teilnahme an dem Fremd-Kurs dokumentiert.


fortlaufender Kurs


Bei dem Versuch, einen Teilnehmer ohne gültiges Ticket oder Abo in die Veranstaltung eines fortlaufenden Kurses zu schieben, hat man Auswahlmöglichkeiten



Man kann


  • entweder ein Neues Ticket anlegen, mit dem der Kunde dann an der Veranstaltung teilnimmt,
  • ein Einmal Ticket anlegen, das den Kunden zur Teilnahme an genau dieser und nur dieser Veranstaltung zulässt,
  • zur Kunden-Maske verzweigen, um sich die Situation dort anzuschauen
  • oder den Vorgang abbrechen.


Hat man ein gültiges Guthaben angelegt, wechselt man danach erneut zur Auswahlliste aller Kunden/Hunde. Jetzt - mit gültigem Guthaben - wird der Kunde in die Veranstaltung übernommen. Bei der Option Einmal Ticket wird die Teilnahme unmittelbar eingetragen.


Ausnahmen machen: siehe hier